1. Información que Recopilamos
En Ahorrax, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Te registras para nuestros cursos
- Completas formularios de contacto
- Participas en nuestras encuestas o evaluaciones
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Preferencias de curso e intereses educativos
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y pagos
- Comunicarnos contigo sobre nuestros cursos y servicios
- Mejorar la calidad de nuestros programas educativos
- Enviar información relevante sobre educación financiera
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a la información personal
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
- Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
6. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Cancelar el uso de tu información
- Oponerte al tratamiento de tu información
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
7. Cookies y Tecnologías Similares
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Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
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